急求助光猫的光信号灯灭了是什么意思

walsh · 发表于 2021-11-23 01:22:29

突然断网了看了一下光猫后台提示拨号失败光信号灯灭了是忘了交钱了还是线路故障了？大半夜正用着网呢也没地方问

walsh · 发表于 2021-11-23 01:32:06

看来是在维护断了十几分钟现在又好了

dole · 发表于 2021-11-23 01:36:42

家宽可没有sla 断一天算故障断一星期也算故障

wo284473037 · 发表于 2021-11-23 01:43:35

可能原因：
1、运营商局端那边故障或者临时维护。解决办法只能等等，一般几分钟到几小时不等。
2、外边的一些接线端口问题，例如松了或者被老鼠之类的咬坏了。解决办法报修。
3、光猫故障。解决办法，重启不顶用的话只能报修更换新设备。
4、没有缴费。手机APP或者拨打电话查询，欠费就及时缴纳。

youtonghy · 发表于 2021-11-23 02:51:19

维护吧，我们这里经常维护

sdqu · 发表于 2021-11-23 03:03:55

我的光猫和局端都是华为的
如果欠费，灯仍然是亮的，就是线路还是通的，甚至连ping都可以，但就是上不了任何网站，应该是tcp/udp什么的阻断了。

雪丫鬟 · 发表于 2021-11-23 06:23:31

大半夜照样打客服

linearn · 发表于 2021-11-23 06:56:31

北京这边曾因大风影响维修光纤花了4个小时

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